គោលការណ៍ឯកជនភាព
កែប្រែចុងក្រោយ៖ ២២ តុលា ២០២៦
ទំព័រនេះពន្យល់ថា Top-Up24 រក្សាទុកព័ត៌មានអ្វីខ្លះ នៅពេលអ្នកប្រើហាងរបស់យើង ហេតុអ្វីយើងត្រូវការវា និងអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបាន។
សរុបខ្លីៗ
- យើងរក្សាទុកតែព័ត៌មានដែលត្រូវការ ដើម្បីបញ្ជូនការកម្ម៉ង់របស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។
- យើងមិនដែលឃើញព័ត៌មានចូលធនាគារ លេខកាត ឬពាក្យសម្ងាត់ Telegram របស់អ្នកឡើយ។
- យើងមិនលក់ព័ត៌មានរបស់អ្នកឱ្យនរណាម្នាក់ឡើយ។
1. អ្វីដែលយើងប្រមូល
- ប្រវត្តិរូប Telegram របស់អ្នក — នៅពេលអ្នកចូលគណនី៖ លេខសម្គាល់ Telegram ឈ្មោះ ឈ្មោះអ្នកប្រើ និងរូបភាពប្រវត្តិរូប។ Telegram មិនចែករំលែកលេខទូរសព្ទ ឬពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកមកយើងទេ។
- ព័ត៌មានការកម្ម៉ង់ — អ្វីដែលអ្នកវាយបញ្ចូលសម្រាប់ផលិតផលនីមួយៗ ដូចជា Player ID, Zone ID, តំណភ្ជាប់ប៉ុស្តិ៍ ឬអ៊ីមែល។
- ការកម្ម៉ង់ និងការបង់ប្រាក់ — កញ្ចប់ តម្លៃ ការបញ្ចុះតម្លៃ ឬលេខកូដបញ្ចុះតម្លៃ ស្ថានភាពបង់ប្រាក់ និងពេលវេលា។ ការបង់ប្រាក់ធ្វើឡើងក្នុងកម្មវិធីធនាគាររបស់អ្នកផ្ទាល់ ដូច្នេះយើងដឹងតែថាបានបង់ឬនៅ និងចំនួនប៉ុន្មានប៉ុណ្ណោះ។
- កាក់របស់អ្នក — កាក់ដែលអ្នកទទួលបានពីការកម្ម៉ង់ដែលបានបញ្ចប់។
- ទិន្នន័យបច្ចេកទេសមូលដ្ឋាន — ខូគីដែលរក្សាឱ្យអ្នកនៅតែចូលគណនី ភាសាដែលអ្នកជ្រើសរើស និងកំណត់ត្រាធម្មតាដែលក្រុមហ៊ុនបង្ហោះគេហទំព័ររបស់យើងរក្សាទុក ដូចជាអាសយដ្ឋាន IP និងប្រភេទកម្មវិធីរុករក។
2. របៀបដែលយើងប្រើវា
- ដើម្បីបញ្ជូនកញ្ចប់ដែលអ្នកបានទិញ ទៅគណនីដែលអ្នកបានវាយបញ្ចូល។
- ដើម្បីពិនិត្យថាការបង់ប្រាក់ KHQR របស់អ្នកបានមកដល់ ហើយចំនួនទឹកប្រាក់ត្រឹមត្រូវ។
- ដើម្បីផ្ញើសារជូនអ្នកតាម Telegram នៅពេលការកម្ម៉ង់បានបញ្ចប់ ឬត្រូវបានសងប្រាក់វិញ។
- ដើម្បីរាប់កាក់របស់អ្នក។
- ដើម្បីឆ្លើយសំណួររបស់អ្នក និងទប់ស្កាត់ការបោកប្រាស់។
4. រយៈពេលដែលយើងរក្សាទុក
យើងរក្សាទុកប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក ដរាបណាអ្នកនៅប្រើហាង។ យើងរក្សាទុកកំណត់ត្រាការកម្ម៉ង់ និងការបង់ប្រាក់ ដរាបណាយើងត្រូវការវាសម្រាប់គណនេយ្យ ការសងប្រាក់វិញ និងវិវាទ ព្រមទាំងតាមរយៈពេលដែលច្បាប់តម្រូវ។
5. ជម្រើសរបស់អ្នក
- មើលការកម្ម៉ង់ទាំងអស់របស់អ្នកបានគ្រប់ពេល នៅទំព័រការកម្ម៉ង់។
- បញ្ឈប់សារ Telegram របស់យើង ដោយបិទ (Block) បូតរបស់យើងក្នុង Telegram។
- ស្នើឱ្យយើងកែ ឬលុបព័ត៌មានរបស់អ្នក ដោយផ្ញើសារមកក្រុមជំនួយ។ យើងប្រហែលជាត្រូវរក្សាកំណត់ត្រាការកម្ម៉ង់មួយចំនួនដែលច្បាប់តម្រូវ។
6. ប្រសិនបើអ្នកអាយុក្រោម ១៨ ឆ្នាំ
សូមសួរឪពុកម្ដាយ ឬអាណាព្យាបាលជាមុនសិន មុនពេលទិញ។ ពួកគាត់អាចទាក់ទងយើងអំពីគណនីរបស់អ្នកបានគ្រប់ពេល។
7. ការរក្សាសុវត្ថិភាព
គេហទំព័ររបស់យើងដំណើរការតែតាមការតភ្ជាប់ដែលមានសុវត្ថិភាពប៉ុណ្ណោះ។ យើងពិនិត្យការបង់ប្រាក់នីមួយៗជាមួយអ្នកផ្ដល់សេវាបង់ប្រាក់ មុននឹងទទួលស្គាល់វា ហើយមានតែបុគ្គលិករបស់យើងប៉ុណ្ណោះដែលអាចមើលព័ត៌មានការកម្ម៉ង់។
8. ការផ្លាស់ប្ដូរគោលការណ៍នេះ
ប្រសិនបើយើងផ្លាស់ប្ដូរគោលការណ៍នេះ យើងនឹងកែប្រែទំព័រនេះ និងកាលបរិច្ឆេទនៅខាងលើ។
មានសំណួរ?
ផ្ញើសារមកក្រុមជំនួយរបស់យើងតាម Telegram ឬ Facebook។ យើងនឹងឆ្លើយតបឱ្យបានឆាប់បំផុត។
